¿Necesitás realizar un cambio? En HIKARI STUDIO Queremos que estés conforme con tu compra, por eso te facilitamos toda la info necesaria para gestionar un cambio de forma exitosa:
Plazo: Tenés hasta 10 días corridos para solicitar el cambio (contados desde que recibís el paquete o te notificamos que está listo para retirar). Se realiza por única vez, sin excepciones.
Estado del producto: El artículo debe estar en perfectas condiciones, sin rastros de instalación, golpes o exposición a temperaturas extremas/sustancias que afecten su acabado.
Productos a medida: No se aceptan cambios en artículos personalizados o con estructuras modificadas.
Diferencia de valor: Si elegís un producto de menor precio, emitiremos un voucher de crédito válido por 6 meses (no realizamos reembolsos en efectivo).
Logística: Una vez aceptada la gestión, los costos de envío corren por cuenta del cliente.
